金小宝POS机常见问题汇总

 行业问答     |      2020-05-20 10:46

答:金小宝是支持24小时秒到账的。

注意事项:刷卡时选择:“消费”刷卡是下一个工作日到账,出款时间大概是隔天下午1点-2点左右;选择“订单支付”刷卡才是秒到账。

T+1表示的是次日到账(仅工作日)

D+1表示的是次日到账 (无论工作日与非工作日)

2. 金小宝一天能刷多少额度?

答:芯片贷记卡,单笔最多能10万,单日50万。磁条卡单笔5万,单日20万。如果客户额度不够刷的话并且可以保证客户无风险的情况下,可以提供身份证. 信用卡. 储蓄卡正反面与手持身份证给我们,我们这边提交总部提额。(备注:新注册的还有交易量过低的用户无法申请)

3. 金小宝刷借记卡封顶手续费是多少

答:金小宝刷借记卡只能选消费T1到账,手续费不封顶,借记卡手续费与信用卡的手续费一致。

4. 金小宝刷云闪付. 银联二维码的费率跟刷闪付双免的费率. 额度分别是多少?可以秒到吗?

答:云闪付,银联二维码是秒到的,单笔一千元以下固定收取0.38的费率,单笔刷高于1000元以上按照正常商户费率收取。总部对额度这块是没有限制额度的,具体要看发卡行的限额,建议您下载“云闪付”APP进行使用。支持秒到账!支持闪付双免的,但是不能秒到,只能按1“消费”进行操作,1000元以下费率0.38。如果您按了订单支付或者刷1000元以上还是按照正常费率扣。以下为各机型设置双免0.38的操作流程:金小宝ME31:闪付1000以下双免0.38只能刷1.消费,设置:操作员99,密码88888888,然后8其它功能设置,4非接业务设置,免密选择使用,免密金额1000,免签选择使用,免签金额1000。确定退出。

金小宝联迪E350:闪付1000以下双免0.38只能刷1.消费,设置:操作员99,密码88888888,然后2交易管理设置,然后6其他交易控制,然后按确认7次,是否开启非接快速业务按1-是,然后免密限额1000,免签限额1000,然后退出。

5. 金小宝能刷支付宝跟微信吗?费率跟额度分别多少?可以秒到吗?

答:暂时还不支持,恢复的话公司会第一时间做出通知。(PS:能刷的情况下,费率固定0.38,额度看微信或者支付宝的限额,正常是在1千以内,支持秒到账)

6. 假如我有个朋友是开实体店的,我能用他的店名做个金小宝商户吗?

答:不行的,金小宝商户全部都是自选的,做不了固定商户,如果需要做固定的话建议您做瑞银信. 联动优势. 海科给客户。(或推荐客户做其他平台)

7. 你好,客户要换张到账结算卡,需要提供什么资料给你们改?

答:直接在公众号—申请—结算卡设置—添加一张新的储蓄卡作为新的默认结算卡即可。(金小宝改结算卡只能在公众号里面操作)

8. 一个身份证可以注册几台金小宝?

答:一个商户可以绑定多台金小宝没有限制,一个身份证最多可以注册5个商户。但是微信跟手机号都需要换新的一个注册,(PS:一个微信号只能注册一次,手机号需与信用卡预留手机号一致。)

9. 客户自己没有信用卡可以注册金小宝吗?

答:不可以的,必须填写信用卡号这一要素才能注册成功。

10. 客户刷卡怎么显示主机MAC错刷不过去了?

答:金小宝首刷第一笔押金只能三百元整,多一分少一分都会刷不过去的。第一笔押金,任意一张都可以刷,没有限制卡种与借贷卡类型。

11. 金小宝刷满多少退还,怎么退的?

答:您好,需要刷满88万,达标后系统会在每周三或周四退还押金至客户结算账户上,请耐心等待。什么时候刷满88万算达标?(根据政策来算的,只算贷记卡,目前云闪付跟银联二维码也有算,具体的还是跟政策走)

12. 怎么客户刷卡老是显示96—拒绝,交换中心异常或是/92—发卡方线路异常?

解决方法:

答:需要重新进入公众号—申请—3商户设置—重新设置一下新的商户(PS:出现这种情况一般都是漏选了终端序列号,或者选的商户是个空商户,切换个新的即可)

13. 你好,今天一直刷不过去,显示90-系统日切的问题如何解决?

答:重新签到下即可,金小宝需要每天都签到一次。(操作员01密码0000)

14. 客户刷卡一直显示交易终止1321/1417的问题如何解决?

答:客户挥卡速度太快,机器还没来得及感应就拿开了,让客户挥慢点即可


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