Pos机怎么用?

 POS机行业问答     |      2020-02-27 21:05
Pos机怎么用?
 
1.  使用前需要确认机器电池是否有电?打印纸是否正确安装?通讯流量卡是否有效?少数固定pos还需要外接电源并连接好电话线。
 
2.  大部分商用的pos机,开机后每次签到,首先操作员输入01,确认。密码0000,确认。等待pos系统联网升级、更新之后,一般机器会主动回到待机状态,此时直接输入金额即可。也有一些机器会显示数字菜单,输入菜单序号。比如1刷卡、2查询、3系统等。此时选择按1,确认,然后输入金额。需要注意的是:输入金额时请注意小数点的变化。例如100元,此时按1再加0000,屏幕显示金额为“100.00”时才正确。
 
3.  输入金额、确认以后,在刷卡之前我们需要区分持卡人卡片的种类。如果卡片上带有芯片的只能插卡或挥卡(闪付)交易,不能降级进行刷卡(磁条)交易。如果卡片只有磁条没有芯片,则只支持刷卡交易不支持插卡和挥卡。
 
4.  刷卡(插卡、挥卡)后,正常成功的交易都会打印出签购单小票。第1联为商户存根,需要客户签字确认后商户保留。第2联为客户联,交予客户作为回执。至此一笔刷卡交易就已完成。需要强调一点签字后的商户存根联,必须完整保存(阴凉、干燥、避光处)一年以上以防持卡人调单。
 
5.  智能pos机,因为增加了扫码和卡卷核销等功能。收款时需要根据屏幕提示,选择刷卡或扫码等支付方式。大部分的智能机同时也支持手机支付,操作方式同挥卡闪付交易相同。支付方式的不同,交易的手续费也不相同。具体请致电服务商(400-8353114)。
 
6.  如果机具因为通讯超时或者其它原因导致签购单小票未出纸,此交易一律视为不成功。即使客户手机收到扣款短信,但因未出小票,此交易也是不成功的。商家需第一时间致电服务商(400-092-1981)查询此笔交易状态。或者重新发起冲正(用自己的卡再交易一笔任意金额)交易,一般冲正成功后24小时以内,未成功交易的金额会返还于客户。也可以和客户协商签署文字版支付声明后再次刷卡交易,留下客户电话、身份证号码、银行卡等信息,如果商户全款到账后可将重复多收的款项回款与客户。切勿未出签购单小票完成交易。切记切记切记!
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