线上支付：是指卖方与买方通过因特网上的电子商务网站进行交易时，银行为其提供网上资金结算服务的一种业务，也称在线支付；例如淘宝、京东等都属于线上支付。

线下支付是指相对于网上支付来讲，只要不是通过网上交易的，而是面对面交易 比如超市买东西，当面给现金都属于线下支付，还有我们现在经常使用的支付方式，扫码支付、刷卡支付等都算是线下支付。

两者的区别：

1、本质的不一样：线上支付是通过互联网的支付软件或者系统；线下支付是面对面交易。

2、线上支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的;而线下支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体是流转来完成款项支付的。

3、工作环境不一样：线上支付的工作环境是基于一个开放的系统平台(即因特网)之中;而传统线下支付则是在较为封闭的系统中运作。

4、使用场景不一样：线上支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。用户只要通过手机上网登陆app软件，便可足不出户，在很短的时间内完成整个支付过程。而线下支付则受时间和空间的限制。

5、交易方式不一样：线上支付指卖方与买方通过因特网上的电子商务网站进行交易时，银行为其提供网上资金结算服务的一种业务；线下支付指卖方与买方面对面通过现金或者付款码进行交易。

生活中无论我们用什么支付方式，都要保证我们的财产安全，不被侵犯。在支付行业中，根据费率区分，扫码支付、刷卡支付、公众号支付属于线下支付；app支付，属于线上支付；根据使用场景区分，公众号也算是线上支付。


下面来了解一下线上与线下支付 到底谁更安全？

线下安全事件频发

现实情况是，无论是网上、线下还是在移动设备上，也无论是信用卡、借记卡甚至现金，均存在安全问题。人们一个常见的误解是，线下比网上更安全。但过去一年，国外零售商遭遇大规模黑客入侵事件，并多次成为媒体头条，让这种观点正在改变。

美国零售巨头塔吉特(Target)宣布，2013年11月27日至12月15日之间，黑客窃取了7000万客户的个人信息。大型家居连锁店家得宝宣布，其支付系统遭黑客长达5个月的攻击，导致客户的5600万张支付卡信息被窃。美国高端连锁百货零售商Neiman Marcus 受到黑客长达3个月的攻击，导致110万信用卡信息泄露。黑客还多次入侵美国食品杂货零售巨头SupervaluInc，该公司旗下有数千家门店。同时，美国最大中餐连锁店P.F.Chang旗下8家门店发生客户信用卡数据被盗。根据电子商务支付管理服务商CyberSource的数据，即使在这些严重的黑客攻击事件发生前，因信用卡诈骗，这些零售商在电子商务的销售中一年可能损失约35亿美元。

这一长串的重大黑客入侵事件足以说服消费者，与网上支付相比，线下支付一样存在风险，甚至是更大的风险。

当一个消费者在一家零售商店通过信用卡支付，商家依然将信用卡数据存储在计算机上，这些计算机通常使用的是Windows 系统，运行的是老式的POS收银机软件，其存储数据的环境本质上是不安全和不充分。为了处理一笔交易，支付应用必须与支付终端、POS收银机和支付处理器进行通信，这意味着敏感数据不断传输。所有这些，使得这一支付系统容易受到攻击。

美国电子交易协会(ETA)首席执行官詹森•奥克斯曼(Jason Oxman)指出：“当你走出零售店后，你刚才的交易将继续在全国范围内进行，并且是利用上世纪70年代的技术。”

他说：“美国需要做的是，利用新技术全面取代过去40年部署的技术架构。目前而言，磁条卡在市场上存在的时间已经太长了。”

美国信用卡行业数据安全标准要求，收集数据然后不要去动它。如今，这些标准无法保证零售商能有效地保护消费者的数据。这些标准没有要求，收集的信用卡信息通过私人计算机网络传输时要进行加密，因此黑客可以在这些数据传送过程中将其窃取。美国信用卡行业数据安全标准已落后于时代要求。

线上更安全？

在一般情况下，大型零售商不像网上零售商那样致力于安全性。检修整个系统，并采取额外的安全预防措施，是一个昂贵而费时的任务，所以大型零售商往往忽略采取额外措施。这与网上零售商形成鲜明的对比，他们从一开始就有严格的安全意识，因为一次黑客入侵就可能毁掉他们的生意。

网上零售商还掌握了一系列强大的安全工具，而它们是为当今世界打创的。例如，移动支付解决公司Square对储存在其设备上的信用卡数据进行了加密。在线支付服务商 Stripe对储存在磁盘上的信用卡数据进行AES-256位加密和密码保护，并在不同的机器上储存解密密钥。PayPal的安全密钥采用了双因素认证机制，让用户多了一道额外的安全保护。任何有信誉供应商的网上交易，均受到SSL证书（保护传输中的数据）、防火墙及定期系统扫描的保护。此外，消费者有权为其在线交易增加额外的安全保护。他们可以创建强大的密码，注册身份盗窃保护服务，并让他们的防病毒软件保持最新状态。

也许信息安全技术中最令人兴奋的进步是符号化（Tokenization）——贝恩资本风险投资公司(Bain Capital Ventures)的董事经理马特·哈里斯(Matt Harris) 将其描述为：“该系统让你用一套识别信息代替真正的支付卡数据，因此商家不需要处理敏感和受管制的数据，从而不需要曝光不必要的信息。”符号化不仅限制曝光，而且还能够应用更严格的识别特征，诸如指尖或脸部图像（相对于密码或签名）。它对消除消费者对数字支付的恐惧起举足轻重的作用。

电子商务的兴起

综上所述，网上交易可以比线下交易更安全，这种变化将影响到整个电子商务行业。

电子商务已经经历显著增长。简单地说，与以往任何时候相比，越来越多的人在网上购买更多的东西。今天，美国拥有1.9亿在线买家，占其网民人数的80％。美国电子商务的销售正以每年9.5％左右的速度增长，并有望在未来5年内超过实体商店的销售增长。美国市场研究公司eMarketer预计，美国零售业的电子商务销售额2014年将同比增长15.5％，达到3041亿美元，高于2013年的2633亿美元。这种增长，意味着美国社会消费品零售总额今年增加的1994亿美元中，有20％来自电子商务。市场研究公司Forrester预计，到2018年，美国社会消费品零售总额中11％将来自电子商务，这意味着89％仍然在线下发生。尽管出现这些增长，我们仍处于向网上交易转移的初期。

电子商务的增长受诸多因素驱动，其中第一个因素是互联网正在不断普及。更多的人能够访问互联网，意味着网上购物者人群不断增长。其次，电子商务方式不断创新。许多公司推出了令人兴奋、新颖而便捷的网上购物体验。亚马逊让用户只需要点击几下，就能收到自己所需要的商品，而且价格非常优惠。美国手工艺品电商Etsy让用户很方便地浏览和购买手工艺成品，这些产品来自数百万有才华的手工艺人，此前用户不可能遇到他们。Wanelo让网上购物社交化。这样的例子不胜枚举，总有一种电子商务体验能适应用户的偏好。

第三，人口结构的变化也在推动电子商务的发展。千禧一代(millennials) 的成长正值网上购物的兴起，他们成为人口结构中重要组成部分。美国的千禧一代有8000万人，他们比任何其他年龄组的人花更多的钱在网上。在千禧一代中，“Z一代”（18至24岁）的成员几乎将十分之一的钱用于网上购物，而在他们收入中所占的比例更高。随着千禧一代的成长和赚钱能力上升，他们用于网上购物的钱将进一步增加。

电子商务的增长并不限于美国。eMarketers预计，受新兴市场增长的带动，今年全球电子商务销售额将达到15000亿美元。考虑到新兴市场的人们正以惊人速度迁移至网上，这种增长将会加速。与此同时，全球各地的现金交易正在萎缩。

网上支付显然是未来的发展方向，但安全问题仍是一个阻碍其增长的因素。人们不去网上购物，或减少网上购物次数的首要原因仍是安全问题。安全服务企业卡巴斯基实验室(Kaspersky Lab)发现，人们在网上购物或进行网上交易时，有49％感到不安全，而62％担心遇上网络金融诈骗。在移动设备上，这些担心均不同程度的增加。

但千禧一代更少担心网络的安全问题，与年长消费者相比，他们更喜欢网上购物。此外，媒体对线下交易安全事件的大幅报道，让人们对线下交易的威胁有更广泛的认识。在零售商遭遇黑客入侵事件发生后不久，美联社开展的一项调查发现，超过三分之一的美国人更倾向于使用现金，而不是使用信用卡或借记卡。

显然，现金支付不是一个长期的解决方案。消费者已经习惯了使用信用卡和借记卡，以及其所带来的便利，他们支付行为的改变将仅仅是暂时的。即使是能让信用卡更安全的芯片技术，也绝不是让线下交易再次兴起的灵丹妙药。

最终改变的是人们对网上支付的态度。人们正越来越多地选择网上交易和网上支付，预计黑客入侵事件将加速这一进程。此前，年长的消费者对网上支付持谨慎态度，现在则有所改变。与此同时，千禧一代的消费能力正在增加。总之，这些趋势将会从根本上改变网上支付和线下支付之间的平衡状态。

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