随着新零售概念的出现，许多商家正在利用线上与线下技术相结合来提升消费者体验。线上技术离不开收银软件。为了提高商家和用户之间的粘性，许多商家已经使用了会员管理系统软件，但是许多商家实际上还没有找对利用会员管理系统提升用户活跃度的方法。
大多数商家认为，只要消费者成为会员，商店的销售额自然会上升，或者是每天都会把发展新的会员成为目标，而那些已经成为会员的人就不需要维持下去。就等着会员们消费就可以了。事实上，这是错误的方式。除了开发新的会员用户，商家还需要与老会员互动，才能增加会员活跃度，提高复购率。
发放优惠券：都说买东西要货比三家。当用户有多种选择时，您的折扣相对较大，用户自然会选择您。不定期的活动可以优先给会员发放优惠券，以此来刺激用户去消费。
礼品兑换：会员去商店消费时，系统会自动为会员增加积分。当用户点数达到一定数量时，商家可以设置用户感兴趣的礼物来刺激用户兑换点数，这可以增加用户的粘性。
线上微信营销体系：微信开通公众号，定期向客户推送行业知识、行业新闻等相关信息，吸引用户主动消费。
推荐返利：建立老会员推荐新客户消费，老会员可以获得一定的奖励或积分、优惠券等，让用户成为销售，借此给商家带来的利益最大化。
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