富掌柜SaaS能为连锁便利店做什么？这篇秘笈告诉你

日期： 2020-05-30 16:28:10

便利店

作为传统零售行业的代表业态，通常以连锁经营为主，位于社区、商业街、办公楼、加油站等距离人群“最近50米”的地方，可以极速满足消费者的及时需求。

而在传统模式下，很多便利店经营痛点很明显。比如，顾客群体较为分散，复购率低；门店过多、商品品类杂，造成供应链管理困难。此外，面对2020年突发的新冠疫情，线下客流量大幅降低对传统便利店的经营更是当头一棒，导致库存大量积压、现金流困难。

随着新零售如火如荼的发展，传统零售模式亟待寻求新出路，而聪明的便利店老板都开始利用数字化营销工具，助力门店转型升级。比如近日，广东一家大型连锁便利店奥亚绿屋与富掌柜成功达成合作，搭载富掌柜零售版SaaS，解决了门店经营的多重痛点，为便利店商户赋能。

秘笈1：赋能供应链

对于大型连锁便利店来说，由于门店分布广、商品种类多，只能通过人力进行盘点、汇总和对账，再据此进货、配货。一系列流程不仅浪费了大量的人力，同时容易出错造成重复工作，效率低下。富掌柜零售版SaaS集成了门店管理、进销存管理、供应链管理、商品管理为一体，打通了连锁门店全流程，门店和总部都可通过商户管理后台时刻掌握不同品类商品的动态变化，实现精准备货，把库存控制到最低又不至于缺货。

秘笈2：私域会员管理

社区、商圈便利店作为配套设施，顾客人流相对固定。而便利店的消费场景往往以高频低额为特征，消费者习惯于“买完即走”的购物流程。在这样的消费模式下，一套会员系统配合系列活动就能轻松圈住这些社区/社群会员。富掌柜SaaS会员管理系统支持支付即会员、会员画像、卡券派发、积分满减等一系列营销玩法，与顾客产生交互，盘活私域流量。

秘笈3：线上平台赋能

随着新零售消费方式的变化，线上线下融合的态势日趋明显。尤其是在新冠疫情期间，线下客流量急剧下降，商家必须改变“守株待兔”的坐商思维，转而寻求线上工具揽客，积极部署线上商城，才能打破物理局限，满足消费者的便利需求，传统便利店就能焕发新生机。富掌柜云小店解决方案，助力便利店等零售行业将门店从线下开到线上，拓宽获客渠道，同时支持外卖配送，节省25%的外卖平台流量费。不仅极大提升用户消费体验，而且帮助商家降低库存压力，快速获得现金流。此外，富掌柜云小店小程序支持扫码购，可以将传统便利店一键改造成“无人便利店”。