办理了pos机押金不给退怎么办

深圳POS机 2020-04-09 4837°c

相信大家在办理pos机时都会面临押金问题，有些品牌机器的代理商打着免费领取的旗号，但在实际拿到手过程中，用户多少都要支付一定金额的押金的，这个现象已经是整个支付行业的普遍现象。这个押金少则几十块，多则两三百，要根据申领机器的类型而定，这是pos机行业现阶段的一种发展模式。

其实收取押金大家平心而论都应该能够理解，因为pos机本身是有生产成本的，不论你是直接从第三方支付公司直接办理，还是通过线下代理商办理，pos机其实就是一款商品，你在办理时理应支付一定的费用，第三方支付公司的盈利来源于pos机刷卡的分润收入，代理商亦如此，如果你办理了pos机闲置不用，那么这个成本就要由代理商或者支付公司来承担了。

但在发展的过程中，押金模式在一些不良代理商那里转变成了各种套路，激活了pos机押金不给退，或者刷满指定金额不退押金，导致整个行业口碑受损，行业形象被抹黑。

有些代理商为了客户能激活pos机没有任何底线，做业务从不按照市场标准进行，严重扰乱市场环境。就比如出票大pos机冻结298押金，一年刷满88万返还，但有些人却告知用户用满三个月即可退还，甚至有些业务员直接说三天后就能够退到银行卡内，这就是欺骗用户，见到这样的业务员请直接轰出去。

记得有位卡友之前给我们留言诉苦：他在去年前办理了一台某品牌的pos机，办理时缴纳了298元的机器押金，业务员承诺他押金3个月后会返还。可三个月后该用户联系当时给他办理pos机的业务员，已经联系不上，然后他搜索相关信息找到第三方支付公司，但公司说这是下面代理商的行为与公司无关，拒不返还押金，该朋友瞬间有种被欺骗的感觉。

如果遇到pos机押金不给退的情况，首先联系办理该机器的业务员，详细了解押金返还的规则，找出当初的聊天记录，如果达到要求的协商处理，如果无法解决问题表示自己会去相关部分投诉。

投诉方式：

1、电话投诉12315；

2、百度搜索“中国消费者协会”，在里面可以找到当地投诉部门的电话；

3、现在比较有人气的公益性投诉平台是21cn聚投诉，可以对pos金融类的问题进行投诉，提交了投诉后，会有专门的客服来处理，省去了自己联系的繁琐流程，还可以时时看到动态，比较方便。

最后提醒大家在办理pos机时要选择正规机构，了解清楚押金的退还规则，切勿贪图小便宜盲目办理。如果遇到问题时要记得拿起法律武器，保护自己的消费权益。

标签：pos机押金