海信自助收银POS内置真人语音，购物过程中不仅会指引顾客正常的购物流程，也会在发生异常的时候，发出语音信号提醒收银员来协助顾客解决问题.比如“请确认装载台上的商品”，方便购物的同时也不忘顾及防损功能，做到便利和安全一手抓。
如打印机即将缺纸但可用，亮黄灯;打印机已缺纸不可用，亮红灯。一个现场销售主管将可以同时监控多台机器的运行，迅速判断问题类型，在非使用高峰期时，解决可能出现的问题，保证产品连续正常运行，尽量避免消费者支付过程由于产品问题的被打断。
二、可扩展性
1、可与主流软件快速对接上线
已与多家主流软件供应商如富基、长益、海鼎、海信、思迅、百年等实现技术对接，可快速上线使用：
海信与多家软件公司战略合作，共同进行自助产品的软件对接，目前已经实现了与多家公司的技术对接，当客户采用这些公司的软件系统时，海信自助POS可最大限度的缩短对接时间，让商家最快速的用上自助收银系统。
2、可与多家支付公司快速对接上线
已与工行、农行、中行和建行等多家银行、银联、支付宝等多家支付公司实现技术对接，可快速上线使用：
海信是业内唯一从事收银设备、商业软件开发、金融设备一体化解决方案的专业制造公司，有着强大的技术实力和众多的客户案例，海信已经与多家银行及各大支付公司实现无缝技术对接，基本上可以实现全渠道支付，是行业内与金融认证机构对接速度最快的品牌。
国内的商用自助设备虽起步晚 、市场占有率低 ，但市场潜力巨大 。海信自助收银POS目前已经广泛应用于欧尚、永辉、新华都、盒马鲜生、大商集团等大型商超当中，极大的提升了购物效率、降低了人工成本，同时也提升了顾客的购物体验。
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