开店宝宝pos常见问题汇总

 产品问答     |      2020-12-27 17:12

Q:每个用户可以绑定多少台机器?
A:每个用户身份证只可以绑定一台机器

Q:人工审核需要多久?
A:工作时间内半个小时左右。人工工作时间是早9点至晚10点”非工作日以实际情况为准。

Q:秒到金额和时间有限制吗?
A:100元以上都是24小时秒到,100元以下T+1到账

Q:宝pos是否支持云闪付?
A:宝pos支持云闪付功能,刷云闪付的前提:手机必须支持NFC功能。

Q:大机器没有信用卡能否进件(登记注册)?
A:也可以进件,但是必须要准备营业执照(工商局登记过的)和两张储蓄以及身份证才可以。

Q:刷了288元,信用卡也扣款了,机器依然显示未激活为什么?
A:这个时候需要客户把app后台关闭,然后重新启动app登录刷新一下就可以。

Q:附近商户的后面+1+2是什么意思?
A:模拟优惠券,实际就是自选该商户,并没有优惠。

Q:开店宝宝pos的费率是多少?
A:刷信用卡的费率是0.6% 24小时实时到账,刷储蓄卡是0.5 t+1到账。刷云闪付是0.38(随机商户1000元以下)

Q:开店宝宝pos单日额度是多少?
A:宝POS磁条卡未认证单笔1.5万,认证的磁条卡单笔5万,单日10万;宝POS芯片卡单笔30万,单日30万。

Q:开店宝宝pos可以刷储蓄卡吗?
A:可以刷储蓄卡,费率0.5 T+1到账,不支持秒到,单笔两万,单日十万。储蓄卡手续费25元封顶。

Q:开店宝宝pos进件方式?
A:开店宝宝POS可以用营业执照进件也可以采用非营业执照进件。无论是否用营业执照进件结算卡都只能绑定对私账户,暂时不支持绑定对公账户。

Q:有没有不用信用卡可以注册的机器?
A:智能机可以不用信用卡,大机器如果营业执照入网的话也可以不使用信用卡。

Q:宝pos刷卡到账的流程?
A:
1.银联从信用卡额度扣款;
2.支付公司将打款信息提交银联;
3.银联将金额汇入结算卡储蓄卡中。

Q:宝pos刷卡未到账的原因
A:到账过程中,有可能出现延时的地方有三方机构网络的因素,也有银联、银行结算系统的本身的原因。
所以遇到到账延时的情况不用担心,只要信用卡扣款成功,尤其是大POS机打印出小票,就表示交易成功,那么钱就一定会到账,而且到账延时是任何POS机都可能出现的情况,并且是小概率事件。

Q:平安车主卡刷宝pos为什么不秒到?
A:平安车主卡是存贷合一的卡,刷宝POS会按储蓄卡刷,到账时间是T+1到账。费率是0.5

Q:激活宝pos的进件年龄是否有限制?
A:身份证年龄必须是18-57岁

Q:为什么用pos机刷卡没有积分?
A:积分不是POS机给的 是银行根据刷卡消费的行业给的,刷卡时要选择附近商圈,一般生活消费类行业都有积分,不过超市、加油站、家电大部分的银行有积分,招商、平安、工商这些银行就不给积分了

Q:大机宝pos是否可以做有营业执照的固定商户,是否可以走对公账户?
A:大机器宝POS可以做有营业执照的固定账户,但是暂时无法走对公账户,只能走对私账户。

Q:大机器宝pos同一张信用卡连续刷3笔以上,为什么最后一笔变成T+1到账
A:如果确认是同一张卡短时间内连续刷大笔金额,之后变成T+1到账,原因可能是因为连续刷卡之后触发了银行风控,所以被系统自己归算为T+1 。这种建议客户耐心等待到账 (此情况多见于磁条卡)。

Q:使用云闪付之后提示“不满足实时风控”怎么办
A:如果一天同一张卡使用云闪付次数超过三次就会被限制 。这种情况证明该银行卡的银行对交易有限制。

Q:客户在APP上注册时,认证银行卡选择银行支行但是搜索不到怎么办?
A:可以建议客户直接输入 市级名称搜索,如:安阳市xx区支行,可以直接在搜索栏输入‘安阳’即可。

Q:为什么APP上有的商户名查询不到?
A:因为有的商户名称可能新变更名称,然后商户池没有及时更新,就会查不到

Q:大机器刷云闪付1000以下是否有分润?
A:云闪付分润万4,直接奖励给直属创客,不计入交易量

Q:宝pos能否刷境外卡?
A:不能

Q:宝pos提示交易失败,接收数据失败是什么原因?
A:这个情况是交易过程中信号不稳定造成的,如果遇到这种情况最好是换张流量卡操作或者晚点再去操作交易,不要出现这种状况后就马上又去交易

Q:宝pos刷押金的时候能否使用云闪付?
A:不能

Q:宝pos刷满88万以后,返还200元的时间?
A:刷满88万元后T+2的时间到账

Q:机器刷卡时一直显示“冲正无法交易”,刷卡一直提示请拔卡,怎么办?
A:按一下设置操作一下:99密码:12345678,7其他功能设置,1清除交易流水,1是否清除冲正流水,按0键确认?

Q:验证码登录时提示发送短信失败,错误码15怎么办?
A:获取验证码的次数超过10次,请第二天再试。

Q:宝pos绑定认证个人商户信息之后还可以修改成有营业执照的商户吗?
A:营业执照认证只能第一次认证的时候认证,后期不可修改。


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