Q：每个用户可以绑定多少台机器?
A：每个用户身份证只可以绑定一台机器

Q：人工审核需要多久?
A：工作时间内半个小时左右。人工工作时间是早9点至晚10点”非工作日以实际情况为准。

Q：秒到金额和时间有限制吗?
A：100元以上都是24小时秒到，100元以下T+1到账

Q：宝pos是否支持云闪付?
A：宝pos支持云闪付功能，刷云闪付的前提：手机必须支持NFC功能。

Q：大机器没有信用卡能否进件(登记注册)?
A：也可以进件，但是必须要准备营业执照(工商局登记过的)和两张储蓄以及身份证才可以。

Q：刷了288元，信用卡也扣款了，机器依然显示未激活为什么?
A：这个时候需要客户把app后台关闭，然后重新启动app登录刷新一下就可以。

Q：附近商户的后面+1+2是什么意思?
A：模拟优惠券，实际就是自选该商户，并没有优惠。

Q：开店宝宝pos的费率是多少?
A：刷信用卡的费率是0.6% 24小时实时到账，刷储蓄卡是0.5 t+1到账。刷云闪付是0.38(随机商户1000元以下)

Q：开店宝宝pos单日额度是多少?
A：宝POS磁条卡未认证单笔1.5万，认证的磁条卡单笔5万，单日10万;宝POS芯片卡单笔30万，单日30万。

Q：开店宝宝pos可以刷储蓄卡吗?
A：可以刷储蓄卡，费率0.5 T+1到账，不支持秒到，单笔两万，单日十万。储蓄卡手续费25元封顶。

Q：开店宝宝pos进件方式?
A：开店宝宝POS可以用营业执照进件也可以采用非营业执照进件。无论是否用营业执照进件结算卡都只能绑定对私账户，暂时不支持绑定对公账户。

Q：有没有不用信用卡可以注册的机器?
A：智能机可以不用信用卡，大机器如果营业执照入网的话也可以不使用信用卡。

Q：宝pos刷卡到账的流程?
A：
1.银联从信用卡额度扣款;
2.支付公司将打款信息提交银联;
3.银联将金额汇入结算卡储蓄卡中。

Q：宝pos刷卡未到账的原因
A：到账过程中，有可能出现延时的地方有三方机构网络的因素，也有银联、银行结算系统的本身的原因。
所以遇到到账延时的情况不用担心，只要信用卡扣款成功，尤其是大POS机打印出小票，就表示交易成功，那么钱就一定会到账，而且到账延时是任何POS机都可能出现的情况，并且是小概率事件。

Q：平安车主卡刷宝pos为什么不秒到?
A：平安车主卡是存贷合一的卡，刷宝POS会按储蓄卡刷，到账时间是T+1到账。费率是0.5

Q：激活宝pos的进件年龄是否有限制?
A：身份证年龄必须是18-57岁

Q：为什么用pos机刷卡没有积分?
A：积分不是POS机给的 是银行根据刷卡消费的行业给的，刷卡时要选择附近商圈，一般生活消费类行业都有积分，不过超市、加油站、家电大部分的银行有积分，招商、平安、工商这些银行就不给积分了

Q：大机宝pos是否可以做有营业执照的固定商户，是否可以走对公账户?
A：大机器宝POS可以做有营业执照的固定账户，但是暂时无法走对公账户，只能走对私账户。

Q：大机器宝pos同一张信用卡连续刷3笔以上，为什么最后一笔变成T+1到账
A：如果确认是同一张卡短时间内连续刷大笔金额，之后变成T+1到账，原因可能是因为连续刷卡之后触发了银行风控，所以被系统自己归算为T+1 。这种建议客户耐心等待到账 (此情况多见于磁条卡)。

Q：使用云闪付之后提示“不满足实时风控”怎么办
A：如果一天同一张卡使用云闪付次数超过三次就会被限制 。这种情况证明该银行卡的银行对交易有限制。

Q：客户在APP上注册时，认证银行卡选择银行支行但是搜索不到怎么办?
A：可以建议客户直接输入 市级名称搜索，如：安阳市xx区支行，可以直接在搜索栏输入‘安阳’即可。

Q：为什么APP上有的商户名查询不到?
A：因为有的商户名称可能新变更名称，然后商户池没有及时更新，就会查不到

Q：大机器刷云闪付1000以下是否有分润?
A：云闪付分润万4，直接奖励给直属创客，不计入交易量

Q：宝pos能否刷境外卡?
A：不能

Q：宝pos提示交易失败，接收数据失败是什么原因?
A：这个情况是交易过程中信号不稳定造成的，如果遇到这种情况最好是换张流量卡操作或者晚点再去操作交易，不要出现这种状况后就马上又去交易

Q：宝pos刷押金的时候能否使用云闪付?
A：不能

Q：宝pos刷满88万以后，返还200元的时间?
A：刷满88万元后T+2的时间到账

Q：机器刷卡时一直显示“冲正无法交易”，刷卡一直提示请拔卡，怎么办?
A：按一下设置操作一下：99密码：12345678，7其他功能设置，1清除交易流水，1是否清除冲正流水，按0键确认?

Q：验证码登录时提示发送短信失败，错误码15怎么办?
A：获取验证码的次数超过10次，请第二天再试。

Q：宝pos绑定认证个人商户信息之后还可以修改成有营业执照的商户吗?
A：营业执照认证只能第一次认证的时候认证，后期不可修改。

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