在卡友群看到有位卡友诉说,在刷卡后立马接到了银行客户打来的电话,客服问他是不是本人消费?刷卡的金额是多少?还问在什么地方消费?好在这位卡友比较醒目,都流畅应对回答了客户的问题,没有支支吾吾说不清楚。那么我们不禁想到几个问题;银行为什么打电话来?是不是意味信用卡被风控了?我们以后刷卡需要注意什么地方?
银行为什么打电话来?
每个人银行信用卡都有自己的风控系统,我们从打来电话的客服问的问题能了解打电话来的原因。
情况一:异地刷卡,同一张卡在两个城市间隔比较短的时间内刷卡,银行系统当然认为刷卡异常情况。
情况二:同一张卡连续刷大额,银行系统怀疑信用卡被盗刷风险;
情况三:刷卡不符正常的消费逻辑,大白天刷夜总会酒吧歌舞厅之类的商户,在便利店加油站之类商户刷了大金额,在同一商户类型刷卡多比如该卡一段时间内刷多次黄金珠宝。
银行打电话是不是意味信用卡被风控了?
其实并不是银行客服打了电话来就是信用卡被风控了。银行只是回首先了解情况,看你的回答情况后续继续跟踪你的用卡情况。首先你需要不要慌张,以不被风控的方向冷静流畅的回答客服问题。然后我们要分析下自己的刷卡情况了,有没不符合正常刷卡逻辑的情况。
简单的看无非就几点:
1、刷卡POS不能跳外地;
2、注意刷卡技巧同一张不能连续刷卡;
3、刷卡要模拟真实消费不能商户乱跳;
4、刷卡的时间、金额、商户,这三要素要匹配。
自从银联暂停自选商户以来很多客户目前还是刷卡无法把握商户,通常都是听天由命的,白天刷酒吧夜总会和便利店加油站,刷了大额很多卡友都出现过。
现在各家支付公司都在做智能匹配,简单的说就是按刷卡时间,做精准商户。比如早上8-9点刷卡是餐饮;上午10点左右刷卡是百货;晚上21点后分为娱乐类(酒吧,夜总会,KTV)等,各家机构规则都不一样,这个就看个人爱好选择。
卡友们刷卡首先考虑就是安全,POS我们都知道一清机支付牌照,这些代表国家监管资金安全。但是我们刷卡也要符合银行的风控系统要求,需要模拟真实消费,再规则内操作。商户随机乱跳,我们不确定将要刷出来的是哪个商户,时间金额商户三者是否匹配不知道。这样长期刷卡肯定容易被风控。
最后小编提示,如今支付市场,尽量小额刷卡, 即使刷出商户不匹配,但是都是小额银行是不会风控的。
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