优支付常见问题大全

 POS机行业资讯     |      2018-09-05 17:22
  • 优支付充值多久会到帐呢?

     

     

     

    只要按照优支付充值流程进行操作,如:流水号填写正确、跨行选择加急、获取到收款信息的15分钟内付款等,正常情况下优支付充值会实时到账。

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    优支付充值了, 但是没有到帐怎么办?

     

     

     

    若优支付充值不到账请联系客服,客服会请您提供优支付充值信息,如汇款人姓名、金额、流水号等,并尽快为您处理到账。

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    申请提现多久可以到帐?

    您是使用工行、建行、招行申请提现,通过审核后立刻为您处理到账,跨行到账时间可能会比较长一些,具体时间取决于您的开户行。

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    如何取消提現?

    第一时间联系我们的客服,提供您客户的提现订单号等信息,客服会立刻为您通知处理。但若通知期间已完成出款则无法取消。

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    下发结算怎么申请?

     

     

     

    目前我们支持24小时实时结算, 不需手续费, 但是单笔结算金额不低于5万元. 请透过当初设置绑定的邮箱来信提出申请。

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    如何对接优支付的服务?

    们有完整的IT团队, 提供完善的模拟测试环境和API说明文档, 5天内即可完成支付接口对接 。

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    服务和费率计算?

     

     

     

    费率依照充提量大小或有不同, 请联系我们, 会有专人为您说明。



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